よくある質問についてご紹介【洗面台編】

こんにちわ！エムケークリエーションです。
8月は毎日うだるような暑さが続き、1日1日過ぎていくのがとても長いな・・・と感じていたのですが9月に入ってからはあんだかあっという間な気がしています＾＾；
9月も中盤にさしかかりまだ暑さは残るものの比較的過ごしやすい天気になってきましたね！
今週もはりきって営業していきますので皆様よろしくお願いいたします！

さて本日はみなさまから多く頂く質問についてお答えしていきたいと思います。
はじめて弊社の商品を見て頂いた方はなんでこんなに安いの？どこで作っているの？誰でも買えるの？などなどたくさん疑問があるかと思います＾＾
もちろん気になる点はお気軽にお問合せフォームからご質問をお寄せいただいても大丈夫です！
ここでは代表的な質問を例にご紹介していきたいと思います。

どこまで金額に含まれているのか？

まずMKの洗面台セットの価格をご覧になった多くの方が「この金額でどこまで付いてくるの？」と思うようです。
確かに金額だけで言えば他社だと「本体のみ」の金額に相当するかもしれません。
ですがＭＫの場合は「すべてセット」でお買い求めいただけます！

つまりこの写真に写っているものすべてセットにした金額ですよ！という事です。
洗面台本体はもちろん、鏡や水栓も込みのお値段になっています。
それだけじゃありません！洗面台に必要な金物部材もついてきます。

排水ポップアップ金具

壁排水用Pトラップ

排水ポップアップ金具、壁排水用Pトラップは基本セットに含まれています。
現場が床排水だった場合に使用する床排水用Sトラップもご用意がございますのでご希望の場合はお気軽にお申し付けください。（Sトラップの場合のみ別途プラス料金がかかります）

つまりMKで注文いただければ設置に必要な部材はすべて含まれていますのですぐに取り付けが可能です！

個人でも購入できる？

次によくいただくご質問が個人で購入したいのですが、1台だけの注文でも買えますか？というものです。

もちろん！1台からのご注文でも購入いただけます。
新築の場合自分で好きな洗面台を入れたいとハウスメーカーさんなどに相談すると、じゃあお客様の方で物を用意してくださいと言われる場合がほとんどです。
いわゆる施主支給というものですね。
設置に必要な資料などもご用意しておりますのでお気軽に資料請求をしてください！
まずは気になる商品の図面を取り寄せ、それをハウスメーカー様の方へ確認、設置許可がおりれば改めて注文という流れを踏まえておくとスムーズにやり取りできると思います＾＾
ついでに購入前に実物を見てみたい！という方はぜひショールームへお越しくださいね♪

保障やアフターサービス

そして何より大事なのが故障などによって修理や交換が必要な場合、保証があるのかという点です。
MKの洗面台はとにかく価格をお安く提供したいという思いから洗面台自体には保証がありません。
保証を上乗せした場合はやはりいまの価格よりももっと上げなければいけません・・・。
ですので、もし故障などで交換や修理が必要になった場合はその部品ごとで購入いただくような形になります。
パッキンなどの細かい部品から、水栓内のカートリッジ、もしくは洗面ボウルの破損などの大きなものまで部品ごとで購入いただけます。
万が一故障や問題がありましたらまずは症状を詳しくご連絡ください。
それに合わせて必要な部材をこちらでご用意いたします。

いかがでしたでしょうか！
今日はよくあるご質問として３つを上げてみました。
メールでのお問合せやショールームに来店される方からも聞かれることが多い質問です＾＾
その他にも気になる点やこういう時はどうしたらいいの？などご質問がある方はぜひお問合せフォームよりご相談ください！